多品類整合讓門店獲客更容易?定制家居行業發展趨勢分析

多品類整合讓門店獲客更容易?定制家居行業發展趨勢分析。在終端門店，字面意義上的“多品類”經營，一直是一個存在已久的現象，在商品中擴充具有關聯性的品類是任何一家發展到一定階段的門店必然會考慮的事情。打個比方，一家主打窗簾的門店，可能同時也會售賣百葉窗;一家主營墻布的門店，可能同時也會售賣地毯（歡迎免費注冊，登陸中國涂料在線（涂料在線）行業門戶網址www.zx446.com，免費發布供求，免費發布產品，免費發布企業動態）。而這種多品類經營，多少帶有一些粗放式的簡單疊加，只能存在于單打獨斗的小打小鬧，已經與墻布窗簾行業當下品牌化運營的大趨勢相悖。

業內資深人士表示，在目前的市場中，加盟品牌的門店和無品牌的門店在數量上勢均力敵。不過，在獲客渠道難以拓展、產品利潤降低的今天，唯有依靠品牌支持，門店才能獲得多元化的產品體系支撐，將客戶做深入轉化，換言之，門店的多元化升級其實是終端門店與企業攜手應對市場變化的舉措。

以人為本聚焦核心消費需求

消費群體會更偏向一站式全套服務的選擇已經成為家裝行業普遍的認知，大家居企業的全屋定制帶來前端截流雖然威脅到了終端墻布窗簾門店的生存，但軟裝一體化依然擁有硬裝一體化不具備的優勢。待裝修商品房對家裝行業的驅動力逐漸削弱，“以房為本”的增量市場已經結束，“以人為本”的家裝消費支出將成為更主要的驅動力。

目前家居家裝核心人群是80、90后，且90后未婚家庭裝修占比較高，年輕化、獨立化、非剛性的需求愈加明顯，定制家具相比手工家具、成品家具擁有更多優點，而軟裝不僅具備能體現個性化的定制屬性，也比硬裝具有更高頻次的翻新率，一站式軟裝的模式已經得到市場初步印證，而多元化的門店升級，也正是在順應這種趨勢。

但是，一體化、全屋整裝的模式看似理想，增添了數字化技術賦予消費者自由搭建樣板間的功能，但本質上只是將傳統線下的樣板間搬到線上，等到回歸線下，實現真實場景時，家裝行業生拼硬湊、不成體系的問題便暴露出來，線上平臺仍然要去尋找各類主料、輔料相關的裝修服務，而這個環節是片段化、不成體系的，這一點在很大程度上制約了家裝行業的發展，也成為當下破局的關鍵。即便有新渠道帶來的流量紅利，可如果不進行深入變革，便會剩下一地的雞毛蒜皮。

因此，家裝行業要形成體系，實現規模化、集成化，才可以確保良性發展。墻布窗簾作為家裝體系中的一份子，在此基礎上，也可以率先聯合上下游乃至設計師、施工團隊，促成軟裝行業的進一步規范化和產業化。到那時，即便軟裝褪去營銷引流的外殼，其內在體系和運作將構成充實的內容，蛻變成為品類充實、路徑清晰的大產業規模。

與此同時，助力門店多元化升級的企業，勢必將大力整合多品類渠道，探索減少中間環節，提升終端服務和產品性價比，發揮品牌集中度，擴大品牌對消費者的影響。

軟裝集成或成門店未來方向

然而，產業的優化是一個長期過程，渠道的整合也絕非一日之功。對于行業本身，從分散到整合、整合到消解是一個自然過程。正如互聯網生態，在PC時代成為三巨頭的百度、騰訊和阿里巴巴，截止今天BAT仍然彼此封閉，在各自的生態中彼此封殺外鏈跳轉，在自身的內容上不斷擴張，意圖囊括一切，造成的內耗全都由用戶來承受。

對于企業來說，具備“前瞻性”是一回事，能夠在正確的時間節點把握風口是另一回事。至少在2015年左右，就已有企業試圖走上“軟裝集成”的道路，或許到了今天，他們已經在各自的領域有所成就。

而門店，則是行業的縮影，正處在從分散到整合的初級階段?？沙Ｑ缘?，合久必分、分久必合。在各種商業模式和市場消費行為的變化之下，不排除整合成風之后，部分企業或門店又調轉槍頭，重新又以細分品類殺個回馬槍。