——專訪貴州宇宸投資有限公司董事長、貴陽市家居建材業商會會長楊小康
1998年,貴州宇宸投資有限公司董事長楊小康憑借自身敏銳的洞察力,發現當時房地產行業正逐漸扮演經濟發展的主力軍,認為涂料行業未來一定是不錯的朝陽行業,于是毅然步入涂料行業,這一做就是20年。
企業在貴陽發展的20年里,楊小康總是親力親為地打理著自己的公司,他認為上天會眷顧和酬勞非常勤奮的人。而事實也確實如此,公司發展到2018年,成功代理了立邦、基路伯、蓓柯、美涂士等多個涂料品牌,還涉及得高地板,泛美地板及其他投資,戰略合作伙伴包括恒大地產、中建三局、中建四局、水電九局、星藝裝飾、業之峰裝飾、中策裝飾、海大裝飾、川豪裝飾、生活家裝飾等數百家公司中國涂料在線coatingol.com。
中國涂料報此次有幸專訪到了貴州宇宸投資有限公司董事長、貴陽市家居建材業商會會長楊小康,楊總在訪問過程中知無不言,給我們分享了自己對于涂料市場獨到的見解與公司未來的規劃。
近年來,涂料行業發展變幻莫測,導致市場消費風向也變化巨大。面對變化巨大的市場,楊小康用敏銳、專業的業界眼光分析,從多個角度進行歸納,總結出四點。
第一, 整體消費在升級。涂料屬于剛需的產品屬性,但是消費者卻潛在著升級的品質需求。消費者有能力又愿意為好的產品支付更高的價格。在國內品牌在價格的紅海中廝殺的時候,進口涂料卻把握住優質的客戶資源。
第二,消費者非常注重環保家裝。環保成為家裝的托底要求,所以環保性能更加突出的才會更加受到歡迎;比如說硅藻泥產品的快速被消費者認可大致就是這個原因。
第三,消費者的感性需求放大。涂料的保護、耐久、抗沾污等理化性能逐漸被淡化;個性、靚麗、造型成為消費者選擇的新因素。墻面裝飾“從平面走向立體、從單色走向多色”藝術涂料已經成為熱點產品。
第四,施工服務亟待升級。生活節奏在加快,越來越多的消費者從自裝改為整包;未來的市場對于涂裝交付的水平可能會超越材料本身。
一家企業能否走得遠,不僅要看“領軍人物”的智慧和應對變化的社會能力,還要具備運籌帷幄的思維,方能擁有決勝千里的商機。
在這瞬息萬變的涂料市場中,楊小康自有想法。他認為,公司在業內市場的口碑取決于消費者、同行、裝飾公司、上游廠家對經銷商的認可度,未來的涂料經銷商必須做好施工服務、提升交付能力2個維度的基本功,成為名副其實的服務商。產品+施工將結合得更加緊密,尤其是新型涂料產品。可以不夸張的講未來的涂料店沒有專業的施工就沒法賣貨。交付能力不僅說施工的技術,當然技術好的能做到品質交付。但是未來的零售雙包業務和規模化的分包業務,需要涂料經銷商組織大體量的涂裝服務,這是經銷商必須遠瞻的角度。
對于涂料廠家來說,一定要帶領經銷商開辟市場的外延。去年到今年市場競爭的加劇,涂料企業主要的營銷策略是“產品擴容”和“渠道擴容”。通俗說一是開發更多的產品讓經銷商多幫廠家賣產品、二是通過扁平和密集渠道來增加經銷商數量。但這不僅不是治本的辦法,還打破現有的利益平衡,是一個破壞性的決策。
舉個例子吧。立邦公司最早發現的刷新的細分市場,于是先行投入做好立邦刷新的體系建設和推廣,然后邀請經銷商共同分享。與經銷商一起創造了一個增加的生意。
“從事涂料銷售這么多年,我感受到市場在醞釀的變革的巨大動力。應對未來的市場發展,需要經銷商和廠家共同來創新的。”楊小康說道。
目前中國的城市化率依舊遠遠低于發達國家水平,所以中國的城市房地產還會繁榮,涂料的需求就會增長。涂料作為裝修產品,依附于房地產市場,只要房地產市場健康,涂料市場就不會蕭條。“我看好涂料市場的總體前景,當然市場的競爭會加劇;尤其是產品為中心的競爭模式會切換到服務為中心的競爭模式。” 楊小康信心滿滿地說。
在公司未來的發展上,楊小康做出了詳細的規劃。“我們代理立邦,就是越來越向品牌集中的產品分發業務。這是我們做規模的布局。做進口蓓柯和進口基路伯,就是做高端價值市場;價格是瞬間的考量、而價值是長遠的考量。向消費者提供更高價值的產品和服務才能獲得真正的口碑;做硅藻泥+藝術漆,是做趨勢業務。我認為對于墻面涂裝,消費者會愈加關于健康和美學兩個因素。硅藻泥和藝術漆經過市場的孵化,還會有很大的提升空間。”他向中國涂料報的記者講到,“隨著精裝修的普及,涂裝市場將會呈現“短頭長尾”的特征。新房涂裝業務逐漸規模化是一個短頭市場、舊房翻新業務高度分散是一個長尾市場。短頭市場的獲客靠資質、長尾市場的獲客靠口碑。公司將通過專業的施工技術與現場管理以及無憂的售后服務,來迎接未來的市場格局,獲得真正的口碑。”
楊小康對涂料市場的細分領域也進行了分析,并做了準備和規劃。他向中國涂料報表示:“我比較看好進口涂料的高端細分市場、硅藻泥的環保細分市場、藝術漆的美學細分市場、涂裝的服務細分市場。為此在2017年我們就做好了布局。我們用不同品牌來區隔應對各個細分的領域。”
在專訪的最后,楊小康向中國涂料報記者分享了他的經營思路和心得。他說到:“隨著城鎮一體化推進進程,涂料行業依然是朝陽行業,制造商之間的差距越來越大,一些制造商也自然步入殘酷隊列中。至于思路和心得,可以自我約束為如果你在涂料行業中還存在,必須用優秀證明你的存在,如果你認為自己還優秀,必須用成功證明你的優秀!期待上游單位建立順應市場發展的營銷理念,減少市場營銷誤判,建立良性的糾錯機制。”(中國涂料報 劉立言)