在涂料行業(yè)高速發(fā)展數(shù)十年后，市場正面臨前所未有的挑戰(zhàn)：產(chǎn)能過剩、同質(zhì)化競爭加劇、原料與人工成本攀升、利潤空間持續(xù)壓縮……當傳統(tǒng)粗放式增長難以為繼，品牌涂料企業(yè)亟需突破路徑依賴，在紅海市場中開辟差異化生存空間。本文將從戰(zhàn)略層面剖析行業(yè)困局根源，并提出系統(tǒng)性解決方案。
1 破局核心：從同質(zhì)化到價值創(chuàng)造
當前涂料行業(yè)陷入"低端內(nèi)卷"怪圈，根源在于產(chǎn)品創(chuàng)新乏力與品牌定位模糊。大量企業(yè)停留在原材料搬運與配方微調(diào)層面，導致市場上產(chǎn)品功能、包裝、營銷話術(shù)高度趨同。這種低水平競爭不僅壓縮利潤，更削弱了行業(yè)整體創(chuàng)新能力。
解決之道在于重構(gòu)價值鏈條：
人才驅(qū)動的技術(shù)突破
產(chǎn)品同質(zhì)的本質(zhì)是人才斷層。企業(yè)需建立"技術(shù)造血"機制：選派核心技術(shù)人員赴海外研修先進生產(chǎn)工藝，引進高分子材料、環(huán)保配方等領域?qū)＜遥罱óa(chǎn)學研聯(lián)合實驗室。例如立邦通過"全球研發(fā)+本土化創(chuàng)新"模式，持續(xù)推出凈味技術(shù)、抗菌涂料等差異化產(chǎn)品。值得注意的是，創(chuàng)新并非顛覆性突破，而是圍繞用戶痛點進行精準改良，如開發(fā)適配裝配式建筑的快干型涂料。
品牌定位的精準手術(shù)刀
同質(zhì)化競爭的本質(zhì)是戰(zhàn)略模糊。企業(yè)需完成三大定位：
價值錨點：明確核心競爭優(yōu)勢，如晨光涂料聚焦"軍工級防腐技術(shù)"，三棵樹打造"健康漆"心智標簽。
場景深耕：從通用型產(chǎn)品轉(zhuǎn)向場景解決方案，如東方雨虹推出"外墻抗裂全周期防護系統(tǒng)"。
圈層突破：鎖定細分市場，如嘉寶莉針對兒童房推出"零VOC+防涂鴉"專業(yè)產(chǎn)品線。
2 構(gòu)建用戶主權(quán)時代的增長引擎
市場環(huán)境劇變下，傳統(tǒng)"產(chǎn)品為中心"的思維已然失效。涂料企業(yè)需完成兩大底層邏輯轉(zhuǎn)變：
1. 數(shù)據(jù)驅(qū)動的客戶經(jīng)營
建立動態(tài)客戶數(shù)據(jù)庫，通過RFM模型（最近消費時間、頻次、金額）劃分客戶層級：
對高凈值客戶提供定制化服務，如根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)提供專屬色漿調(diào)配；
對工程客戶開發(fā)智能選色系統(tǒng)，嵌入BIM建模實現(xiàn)可視化方案；
通過IoT設備收集施工數(shù)據(jù)，反向優(yōu)化產(chǎn)品配方。三棵樹通過經(jīng)銷商管理系統(tǒng)沉淀10萬+工程案例庫，使方案復用率提升40%。
2. 服務價值鏈的重構(gòu)
行業(yè)諺語"七分涂料，三分施工"揭示服務本質(zhì)。企業(yè)需構(gòu)建"隱形服務體系"：
技術(shù)穿透：建立認證施工體系，如多樂士"星級涂刷服務"提供電子質(zhì)保卡與施工追溯；
體驗升維：在體驗店設置VR施工模擬區(qū)，讓消費者直觀感受涂裝效果；
服務產(chǎn)品化：將售后保養(yǎng)轉(zhuǎn)化為增值服務包，如華潤推出"十年質(zhì)保+定期養(yǎng)護"訂閱制服務。
3 渠道革命：打破同質(zhì)化競爭的護城河
當傳統(tǒng)經(jīng)銷體系陷入價格戰(zhàn)，渠道創(chuàng)新成為破局關鍵：
1. 場景化渠道重構(gòu)
體驗經(jīng)濟入口：在城市商業(yè)體開設"未來之家"體驗中心，融合智能家居展示與涂料應用場景；
工程直通車模式：與建筑設計院共建材料庫，前置介入項目設計階段；
設計師聯(lián)盟計劃：通過"產(chǎn)品+培訓+分成"機制綁定設計師資源，形成專業(yè)渠道壁壘。
2. 數(shù)字化渠道裂變
搭建B2B建材云平臺，實現(xiàn)線上選型、智能報價、施工進度跟蹤一體化；
利用短視頻平臺打造"涂料工程師"IP，通過施工教學內(nèi)容建立專業(yè)信任；
開發(fā)AR輔助銷售工具，消費者掃描墻面即可生成虛擬涂裝效果。
4 進化論：特色品牌的生存法則
在行業(yè)洗牌加速期，企業(yè)需遵循三大生存法則：
速度法則：建立市場情報響應機制，如三棵樹設立"產(chǎn)品創(chuàng)新雷達"，每周掃描競品動態(tài)；
深度法則：在細分領域建立技術(shù)代差，如中涂聯(lián)合研發(fā)石墨烯重防腐涂料，打破外資壟斷；
生態(tài)法則：跨界整合資源，如嘉寶莉與光伏企業(yè)合作開發(fā)"發(fā)電涂料"，拓展BIPV新賽道。
結(jié)語：
涂料行業(yè)的轉(zhuǎn)型絕非簡單的"高端化"或"服務化"口號，而是需要系統(tǒng)性的價值重構(gòu)。當企業(yè)將戰(zhàn)略重心從價格競爭轉(zhuǎn)向價值創(chuàng)造，從渠道爭奪轉(zhuǎn)向用戶運營，從產(chǎn)品供應轉(zhuǎn)向生態(tài)共建，方能突破增長困局。那些率先完成"技術(shù)產(chǎn)品化—服務場景化—品牌人格化"轉(zhuǎn)型的企業(yè)，終將在行業(yè)分化加劇的浪潮中，成為定義賽道的領跑者。